华为服务新体验 碎屏险提供无忧保障

随着手机屏幕尺寸的不断增大，硬件方面的意外损坏在所难免，因为磕磕碰碰而导致的手机碎屏现象更是时常发生。但维修屏幕的费用普遍较高，少则数百元多则上千元，这让不少用户烦恼不已。

为了能为用户享受更加贴心的服务，华为近期推出了“手机无忧”，1分钱碎屏险服务，让“手滑党”们无后顾之忧，使用大屏手机时再也不用“提心吊胆”了。

作为终端销量领军全球的智能手机厂商，华为始终将打造极致的用户体验作为奋斗目标。本次华为推出的“手机无忧”1分钱碎屏险礼包活动，便是基于该目标所开展的全新服务，涵盖了P8、P8max、Mate s型号。首次使用的用户，只需用百度钱包支付1分钱，便可领取碎屏险礼包。在保修期的额定天数内，若因意外事故造成的屏幕损坏导致手机无法正常使用，均可在全国任意城市拨打全年7*12小时人工报修热线(8:00-20:00)，并获得1次免费换修服务。如此简单便捷的操作过程，让换屏再也不是一件劳心费力的苦差事了。

在当今的手机市场上，除了手机的价格、配置外，用户体验以及和售后服务保障，已成为了影响消费者购买决策的重要原因。服务不仅是消费者购买手机的权益保障，也成为各品牌之间竞争的一个战场。其中，手机意外保险、碎屏保险成为了很多国产手机品牌的增值服务，并在一定程度上成为建设品牌形象的重要方式。

随着华为“手机无忧”1分钱碎屏险的推出，不仅是华为用户服务体系的一次优化与升级，同时更是对华为“以行践言”品牌理念的一次完美诠释。华为用实际行动为广大消费者们提供了更好的服务与售后保障，令华用户更加省钱、省心，在更加符合消费者利益的前提下，也为自己赚得了良好的口碑，可谓一举两得。

华为所推出的“手机无忧”1分钱碎屏险服务，是继华为售后服务透明化后的又一重要服务举措。通过对消费者内在需求的敏锐洞察，及时有效地做出反应，提出解决对策，建立了对消费者最有利的售后服务体系，进一步提升了用户的消费满意度以及忠诚度。将“方便、快捷、贴心”的服务理念发挥的淋漓尽致，让广大消费者充分感受到了华为极致、完善的至尊服务体验。

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