中国手机企业如何突围2020？!

新华网北京3月2日电（廖国红）疫情是场大考。手机行业提交的答卷如何？疫情会对手机企业带来哪些影响？业界人士分析称，整体而言，喜忧兼半，先抑后扬，危中有机，强者愈强；行业龙头厂商集硬核技术、渠道、服务、品牌优势等于一身，有能力把疫情导致的困境转化为螺旋上升的强大动力，并在市场上一骑绝尘。

一方面，应该看到，影响是客观存在的，行业必须面对短期、暂时困难。市场调低了对全年智能手机出货量的预期，预计今年第一季度国内市场会有所下滑。

受疫情影响，全球移动通信系统协会取消2020世界移动通信大会，而这本应该是今年5G终端群芳竞技的国际大舞台。

以往每年二三月，都是旗舰手机品牌发布年度旗舰机型的重要时间窗口，但是今年这一惯例或将出现新的变化。

另一方面，更应看到，新品频频发布提振行业信心，消费者足不出户却购物意愿爆棚。

2月13日，小米举办首场“云发布会”，推出年度旗舰手机新品。

2月24日，华为在线发布新款折叠屏手机华为MateXs、平板MatePad Pro 5G等一众新品，引发网友高度关注。

2月27日，三星在线发布3款Galaxy S20系列旗舰新品以及新一代折叠屏手机Galaxy Z Flip。

……

让我们拉远视线，从宏观环境、信息通信业发展、用户消费习惯等维度来分析手机行业面临的重大机遇。

一是，从宏观环境来看，2020年我国将全面建成小康社会。国家统计局2月28日发布的2019年国民经济和社会发展统计公报显示，全年国内生产总值990865亿元（逼近100万亿元），人均国内生产总值70892元（超过1万美元）。随着消费结构升级，用户对手机的设计、功能、售后服务和品牌形象的追求会越来越高，购买力将进一步释放。

二是，从信息通信业发展来看，我国5G网络建设正在快马加鞭，5G应用场景正在逐渐丰富，并带动5G手机等终端消费。

这次疫情，促进了多种业务场景下的5G主动应用。比如，多家科技企业的智能医护机器人在湖北、上海、山东等地医院及卫生服务中心推广应用；中国移动推出5G+智慧医疗在线门诊系统，让医生通过图文或视频即可对患者进行远程问诊；四川省卫健委和华西医院建立首个5G+新冠肺炎远程会诊系统，实现全省及驰援武汉前线医院的新冠肺炎远程会诊“一张网”；华为云WeLink开放“远程医疗方案”,提供远程诊疗、远程探视、远程会议、病案收集、定向推送等五大功能，目前这一能力已经惠及超过520家医院、超千家医疗相关企业。

繁花似锦的应用场景呼唤与之相匹配的终端才能得以落地。5G手机在吞吐量、网络时延、运行稳定性、续航水平等方面自然胜过4G手机。记者在线随机询问后获知，朋友圈有许多用户已把5G终端购买列入今年消费计划，已准备选择合适时机更换手机。

用户较心仪哪类终端？极光大数据显示，2019年第四季度国内5G畅销机型TOP10机型中，华为Mate 30 5G系列销量占比达53.5%。以华为Mate30 5G等为代表的成熟度高、技术先进、口碑好的5G手机或将成为用户首选。

疫情阻断了人们外出的脚步，远程办公、远程社交、在线学习、VR大屏娱乐等场景成为新风口。作为手机厂商中的楚翘，华为通过前瞻布局，早在2018年就提出实施1+8+N全场景智能生活战略，致力于构建一套以消费者体验为中心的智慧生态体系：“1”指的是智能手机作为主入口，“8”指的是华为手表、耳机、PC、平板、音箱、眼镜、车机和智慧屏作为8个辅助入口，并通过开放赋能，形成“N”所代表的万物互联的生态产品，覆盖智能家居、移动办公、智慧出行、运动健康、影音娱乐等场景下的百亿生态智能产品。可见，华为在智慧屏、PC笔记本、Pad、智能路由器、智能穿戴等终端产品的全方位布局，旨在满足用户办公、家庭、运动、娱乐的多场景需求。而Huawei Share实现软硬件生态协同，连接1+8华为自有产品，带来了跨平台多屏协同的创新体验，一起构筑起华为全场景智能终端的核心竞争力。

华为推出覆盖全国体验店的“华为体验店GO”微信小程序，实现线上线下联动，便捷服务，送货上门。

三是，从用户消费习惯养成来看，疫情期间十几亿手机用户持续1个多月宅在家里，进一步巩固线上购物消费习惯。华为敏锐捕捉到这种变化，在保持线下渠道优势同时，积极拥抱这种变化。比如，推出覆盖全国体验店的“华为体验店GO”微信小程序，实现线上线下联动，便捷服务，送货上门；顺应零接触、零等待、智慧化的消费新趋势，华为授权智能无人售货店在武汉光谷新发展国际中心启用。

智能无人售货店或将成为新零售的下一个风口。

万物互联时代，人要做到随时随地在线，信息要做到全程全息，手机作为人体的一个重要的延伸“器官”，人们对它的依赖日益增强。渴望拥有一部性价比高的手机是许多人的心愿。

哪些品牌的产品深受用户喜爱？京东联合普索(中国)发布的2019年5G手机白皮书、QuestMobile报告均显示，华为手机品牌口碑和用户满意度、忠诚度占据领先地位。截止2020年1月，华为5G手机全球出货量超过1000万部。

综上可见，危中有机，但机会是留给有准备的人的。“暮色苍茫看劲松，乱云飞渡仍从容。”面向未来，只要想用户所想，保持内外兼修，通过叠加放大技术、产品、渠道、服务、品牌等优势凝聚成的核心竞争力，相信包括华为在内的手机企业，定能在市场上绽放出更加璀粲光芒。

(正文已经结束)